在淘宝平台上催促退款，可以采取以下几种方法：
通过“我的淘宝”查看退款记录
进入“我的淘宝”页面，找到“退款管理”选项，查看详细的退款记录。如果退款申请已经通过，退款金额会退回到你的淘宝账户或原支付账户中。
在订单详情页面催促卖家
进入订单详情页面，找到“催促卖家处理”选项，点击后可以直接催促卖家加快处理退款进度。
联系淘宝官方客服
打开手机淘宝APP，进入右下角“我的淘宝”页面，找到并点击右上角的官方客服入口。
在官方客服界面，选择“催促退款”功能，然后选择需要催促的订单并点击发送按钮。
申请客服介入处理
如果卖家拒绝退款协议且交易仍在进行中，可以在退款详情页面点击“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二介入协调处理。
进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，并在规定时间内点击“修改退款协议”。重新填写退款申请并上传相关凭证后，点击“立即申请退款”。
联系卖家客服
如果以上方法都没有效果，可以直接联系卖家客服，催促其尽快处理退款申请。可以通过旺旺等聊天工具进行沟通，并保留好沟通记录作为证据。
建议优先尝试通过淘宝平台内的功能进行催促，如果卖家仍然不配合，再考虑联系淘宝客服或采取法律手段。
