当快递公司丢失了您的快递时，您可以按照以下步骤处理：
联系快递公司
使用快递单号联系快递公司客服，要求解释情况并协商赔偿事宜。
提供证据
提供必要的证据，如快递单据、购买凭证等，以证明包裹内的物品价值。
按照合同约定赔偿
根据快递合同中的条款进行赔偿，合同未明确的情况下，可依照《合同法》相关规定处理。
保价赔偿
如果您的快递有保价，按照保价金额进行赔偿。
若没有保价，根据物品实际价值赔偿，但最高不超过所收资费的三倍。
投诉与申诉
如果快递公司未能妥善解决问题，您可以向邮政管理局投诉（如12305或12345），或通过邮政业申诉小程序进行申诉。
法律途径
如果上述步骤均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。
请记得在进行索赔时保持沟通记录，以备不时之需。
