跑汽车贷款业务的步骤如下:
客户接待与咨询
负责接待来电和来店客户,提供简单的信贷业务介绍。
业务操作标准,细则判定首付及期限,消费购车费用,提供资料。
客户决定购买
确定车型、车价、车色及配备。
客户确认车型、车价、费用后,签订销售协议。
征信与资料准备
对客户所提供资料进行征信,包括资信审核及公安征信。
填写贷款资格审查表,签订银行借款、担保合同,并办理公证申请书。
办理按揭手续
代办保险,签订车险投保单,交由内勤人员请保险公司出具保单。
根据销售协议收取首付款及相关费用。
通知上牌,凭发票、合格证原件、客户身份证原件办理上牌手续。
银行审核与放款
所有资料报银行,信贷审核部审核客户资料和合同内容。
审核通过后,银行放款至汽车经销商账户。
客户提车,并办理抵押登记。
后续服务与跟进
客户首期还款日前5-10天通知其按时还款,并进行上门回访。
整理客户资料,归档,通知客户领取公证书、存折等。
建议
建立长期合作关系:与汽车销售公司建立长期战略性合作的伙伴关系,以便在销售过程中直接获取贷款客户。
提供优质服务:在贷款咨询服务方面要到位,及时传递审批信息,提高客户满意度。
了解市场动态:多去汽车金融市场考察,了解客户需求,提供合适的贷款产品。
谨慎选择合作伙伴:在选择银行或金融机构时,要多比较,选择服务好、利率合理的机构。
持续学习:业务员需要不断学习贷款知识,提高业务表达能力,了解市场动态。
有效推广:利用多种渠道宣传推广,提高业务知名度。