近期省内多地遭遇大风沙尘天气影响，国网甘肃省电力公司迅速响应，开启“战备”模式，积极应对挑战，全力保障电力正常供应，确保客户用电无忧。
面对大风天气带来的供电压力，国网甘肃省电力公司市场营销事业部立即启动预警响应和应急机制，向各供电单位发送预警提醒信息，提前做好应急发电车等抢险保供电装备调集准备，加强供电设备巡视检查和运行监控，强化对交通、通信、供水等民生用电客户供电保障。充分发挥省市两级供电服务指挥中心的服务调度职能，对全省95598话务量和故障报修业务进行实时监测，及时跟踪处理各类业务工单，确保客户用电诉求得到高效有序处置。加强95598客户服务组值班力量，在原有“7×24”全天候值班模式的基础上增加备值人员，确保各类业务高效流转。
此外，针对故障报修业务，该公司还安排专人进行监督审核，全面管控工单流转过程，确保故障报修处理及时、准确、高效，保障客户正常用电需求。督促市（州）供电公司开展重要服务事项报备及信息发布工作。通过发布恶劣天气重要服务事项报备和信息，防范大风天气对供电服务工作的影响。
国网甘肃省电力公司将结合气象信息继续做好供电服务情况动态监测，加强安全隐患排查和治理，为客户提供更加坚强可靠的电力保障服务。（谢洁云 李娟娣）
