医保卡的挂失和补办流程如下：
电话挂失
拨打医保服务热线12333（24小时服务）进行电话报失。电话挂失成功后，该卡的结算功能将在1小时内停止。
书面挂失
口头挂失有效期为15天，口头挂失有效期内仍需办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的，原社会保障卡的结算功能将被恢复，补卡需5个工作日，之后参保人可到医疗保险经办机构领取新卡。
领取新卡
完成书面挂失手续后，医保部门将在15个工作日内办理补办手续，并将新医保卡发放给参保人。
建议：
参保人员应尽快拨打医保服务热线12333进行电话挂失，以确保医保卡结算功能及时停止，避免不必要的损失。
在口头挂失有效期内，务必尽快办理书面挂失手续，以确保补办流程顺利进行。
补办新卡需要一定时间，建议提前安排好时间，以免影响正常使用。
