如果您想要状告闲鱼平台,您可以按照以下步骤进行:
收集证据
确保您有充分的证据来支持您的主张,如交易记录、聊天记录、支付凭证等。
联系闲鱼客服
首先尝试通过闲鱼的帮助与客服功能进行申诉。
通过官方投诉渠道
使用全国12315互联网平台进行投诉。
拨打12315消费者服务热线进行投诉。
通过12315微信小程序进行投诉。
向工商总局申诉
如果工商局没有在7个工作日内处理您的投诉,或者您认为其处理不合法,您可以向国家工商总局进行投诉。
向公安机关举报
如果遇到严重纠纷,您可以拨打110向公安机关举报,或者通过公安部网络安全保卫局网络违法犯罪举报网站进行投诉。
法律途径
如果以上步骤都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。咨询专业律师,了解具体的诉讼流程和注意事项。
请记住,在进行投诉或法律行动之前,确保您已经详细记录了问题的经过,并准备好了所有相关的证据。