如果遇到驾校不退款的情况，可以采取以下步骤来解决问题：
查看合同约定
仔细研究与驾校签订的合同，了解合同中关于退费的条款，包括退费的条件、计算方式等。如果驾校的拒绝退费行为违反了合同约定，可以据此主张权益。
与驾校协商
尝试与驾校进行友好沟通，说明退费原因，并提供合同中的退费条款及自己的特殊情况。在协商过程中，保留沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
收集证据
如果驾校存在问题导致自己想要退费，要收集相关证据，如教练教学态度恶劣的视频或音频记录、驾校场地设施不符合标准的照片、虚假宣传的广告资料等。这些证据可以在协商或后续的投诉、诉讼过程中增强说服力。
寻求监管部门帮助
如果与驾校协商无果，可以向当地的交通运输管理部门或消费者协会投诉。交通运输管理部门对驾校的经营行为有监管职责，消费者协会可以从维护消费者权益的角度出发，协调双方的纠纷。在投诉时，详细说明情况，提供合同、证据等相关资料。
法律途径
如果通过以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼，要求驾校按照合同约定退费。在诉讼过程中，提供充分的证据，包括合同、支付凭证、收集的证据以及与驾校沟通的记录等，让法院判定驾校是否应该退费及退费的金额。
其他辅助措施
可以通过律师咨询或向相关监管部门投诉来寻求帮助。有些情况下，投诉到12328平台或国家信访局也能取得较好的解决效果。
在处理驾校不退款的问题时，务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。同时，及时收集和保存相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。
