如果您需要投诉担保公司,可以采取以下几种方式:
向工商行政管理部门投诉
您可以通过12315热线或亲自前往工商部门进行投诉,需要说明投诉事项和理由,并提供相关证据。
向消费者协会投诉
您可以向当地的消费者权益保护协会投诉,请求其介入帮助解除合同并收回退款。同时,请确保保存好消费凭证和书面合同。
向人民法院或仲裁机构投诉
如果情况严重,您还可以选择向人民法院提起诉讼,或根据与担保公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
向相关监管机构投诉
针对担保公司的不当行为,如电话骚扰等,您可以向相关监管机构投诉,例如平安银行的客服电话95511或官方网站和APP的在线投诉渠道。
向公安机关报案
如果担保公司的行为涉嫌犯罪,例如诈骗等,您应该向当地公安机关报案,并提供相关证据。
请根据您的具体情况选择合适的投诉途径,并确保提供充分的证据以支持您的投诉。