新车提车有瑕疵，您可以采取以下步骤来解决问题：
当场沟通与道歉
如果瑕疵不影响正常使用，可以送一些售后礼品、工时券或油漆券作为补偿，以达成和解。
如果瑕疵严重，比如漆面划痕或大面积脏污，可以当场向客户道歉，并争取客户的谅解，然后第一时间处理瑕疵。
检查与记录
在提车前仔细检查车辆外观漆面、钣金接缝、轮胎等，确保没有遗漏。
发现问题时，立即用手机拍照、录音或摄像，保留关键证据，以便后续维权。
拒绝提车与协商
如果瑕疵严重到影响使用，可以拒绝提车，并要求4S店给出合理的解决方案。
与4S店协商，要求更换车辆或退车，并承担相应的违约责任或赔偿责任。
法律途径
如果4S店未能提供满意的解决方案，可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，通过法律途径维权。
可以委托第三方鉴定机构对车漆损伤的原因进行鉴定，确定责任方。
记录与反馈
在整个过程中，保持与4S店的沟通记录，包括电话通话记录、邮件往来和书面协议等。
如果问题无法通过协商解决，可以向消费者协会或市场监管局投诉，寻求帮助。
建议
提前检查：在提车前，尽量提前到4S店进行详细检查，避免在提车时发现严重问题。
沟通技巧：在与4S店沟通时，保持冷静和理性，明确表达诉求，并提供充分的证据支持。
法律支持：如果4S店不配合，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。
希望这些建议能帮助您顺利解决新车提车有瑕疵的问题。
