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退一赔一什么意思

100次浏览     发布时间:2025-01-10 11:00:53    

退一赔一通常是指在消费者购买商品或服务时,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求经营者按照购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍进行赔偿。简而言之,退一赔一意味着消费者可以要求经营者退还购买商品或服务的费用,并额外获得相当于购买价款一倍的赔偿。

法律依据:

《消费者权益保护法》第四十九条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

需要注意的是,如果商家主动承诺了更高的赔偿比例(如“假一赔十”),则应按照商家承诺的最高倍数进行赔偿。

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