顺丰快递在追回货物时的收费取决于具体情况。以下是主要的收费规则:
1. 如果快递系统上没有签收,退回通常不需要收费。
2. 如果快递系统已显示签收多天,客户要求退回,可能需要重新开单走件,因此会收费。
3. 对于无法派送的托寄物,如果寄件人要求退回,则双程费用均由寄件人承担。
4. 退回费用可能包括货物的价值、运输距离以及追回的难易程度等因素。
5. 如果包裹在运输过程中出现问题,如被顺丰快递召回,运费应由顺丰快递公司承担。
6. 对于包邮商品,如果买家申请退款,可以申请全额退款,不包邮商品则可能需要扣除运费部分。
请注意,这些规则可能会因地区而异,并且可能会随时间而更新。建议在需要退回货物时,直接咨询顺丰快递的官方客服获取最准确的信息