质量认证审核的内容主要包括以下几个方面：
符合性审核
审核企业质量管理体系是否符合GB/T 19001/ISO 9001标准的要求和有效运行情况。
验证第一阶段审核中识别的重要审核点的过程控制的有效性。
质量方针和质量目标
检查企业是否有明确的质量方针和目标，并评估其是否具体适用、可测量并得到沟通与监视。
过程管理和控制
审核质量管理体系覆盖的过程和活动的管理及控制情况。
验证内部审核和管理评审是否有效。
文件和记录管理
检查企业是否有完善的文件管理体系，包括各部门受控文件清单、质量记录清单等，并确保文件发放记录和技术文件清单的准确性。
组织结构和管理职责
确认组织结构能否满足质量体系运行的需要，各部门和岗位的质量职责是否明确。
质量记录和内部审核
评估所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，并检查质量记录的真实性和完整性。
管理评审和持续改进
检查管理评审计划、管理评审会议的记录、管理评审报告以及管理评审后的整改计划和措施。
销售和服务
审核顾客合同台帐、销售合同及合同评审记录，顾客满意程度调查结果、顾客投诉及反馈信息，以及产品发货和交付验收记录。
现场审核
由独立的第三方认证机构进行现场审核，评价企业的质量管理体系与标准的符合程度，以确定是否颁发认证证书。
特定标准和要求
根据特定行业或产品的标准进行详细审核，如“泰山品质”认证中对生产管理、质量技术、安全生产等方面的审核。
法规遵从
确保企业遵守适用的法律法规要求，包括安全认证和合格认证中的相关强制性标准。
通过这些内容的审核，认证机构能够全面评估企业的质量管理体系，确保其有效性和合规性，从而决定是否颁发认证证书。
