当遇到有人欠账不还的情况时，可以采取以下措施来解决问题：
沟通协商
直接沟通：尝试与对方进行友好协商，选择一个合适的时间和地点，以平和的态度坦诚地讨论还款事宜，了解其不还钱的原因，看是否存在误解或困难，尝试达成还款协议。
制定还款计划：如果对方确实存在资金周转困难，可在协商基础上制定分期还款或延期还款等计划，既给对方一定的缓冲时间，也能保障自己的权益。
保留证据：
借条：内容完备的借条应包括双方姓名、身份证号、电话、地址，借款金额、用途、利息计算、借款日期、还款时间，违约罚金、纠纷处理方式等。
转账记录：如果是通过转账方式出借资金，要留存转账记录，如银行转账的凭证、微信或支付宝转账的记录等，这些可以证明借款的金额和时间。
聊天记录和通话录音：若借款时有聊天记录或通话录音，其中提及借款事实、金额、还款约定等内容，可作为有力证据。
发送催款函
若协商无果，可以委托律师向欠钱人发送催款函，明确欠款金额、还款期限等信息，并保留好送达凭证，起到一定的威慑作用，同时也可作为催款的证据。
申请支付令
债权人可以向法院申请支付令，但需满足债权债务关系明确、合法等条件，法院会根据申请发出支付令，要求欠钱人在规定期限内偿还欠款，如果欠钱人在规定期限内未提出异议又不履行支付令，债权人可以申请强制执行。
调解
可以向相关调解机构申请调解，如人民调解委员会等，调解人员会帮助双方沟通协调，促使欠钱人主动还款，调解过程相对灵活，能在一定程度上维护双方的关系。
法院起诉
如果上述方法均未解决，对方不愿意协商或无法按照协商方案还款，债权人可以向人民法院提起诉讼，要求借款人偿还借款来维护自己的权益。在采取法律行动之前，应当仔细评估自己的证据是否充足，以及是否有足够的财力来支持诉讼费用。一旦法院判决借款人应偿还借款，而借款人仍不履行，债权人可以向法院申请强制执行，包括查封、拍卖借款人的财产等。
在处理债务纠纷时，建议保持冷静和理智，尽量通过和平协商的方式解决问题，避免采取过激行为。如果必须通过法律途径解决，建议寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到最大程度的保护。
