乘坐出租车发生交通事故后,乘客应当采取以下步骤进行处理:
第一时间采取行动
保持冷静,尽快离开事故现场,避免二次伤害。
及时拨打报警电话,通知交警到场处理,并记下出租车车牌号、司机姓名及联系方式等关键信息。
进行伤情鉴定和收集证据
尽快前往医院进行伤情鉴定,并将出院小结、病历资料收集齐全。
这些资料将作为后续索赔的重要依据。
明确责任划分,依法维权
根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《道路交通事故处理办法》的规定,出租车发生交通事故的责任承担主要分以下几种情况:
出租车公司责任:如果出租车属于出租车公司所有并在运行中造成他人损害,由出租车公司根据事故责任比例承担赔偿责任。
出租车司机与出租车公司连带责任:在某些情况下,出租车司机与出租车公司可能需要承担连带责任,例如出租车由司机个人购买但相关证件登记在出租车公司名下。
出租车司机个人责任:如果出租车完全由司机个人所有并持有相关证件,那么在运行中造成他人损害时,应由司机个人根据事故责任比例承担赔偿责任。
理赔流程与注意事项
在明确了责任划分后,乘客可以开始理赔流程:
可以向出租车公司主张违约责任,如果出租车公司没有完全履行义务,存在违约行为,乘客可以起诉违约。
可以向肇事方要求侵权损害赔偿,如果肇事方侵犯了人身权利和财产权利,应当承担侵权损害赔偿责任。
乘客应注意保留与事故相关的所有证据,包括现场照片、事故认定书、医疗记录等,以便在必要时提供证明。
法律途径
如果事故责任认定书出来以后,可以申请交警部门对赔偿问题进行调解,调解不成可以向人民法院起诉。
乘客可以选择委托律师或者自行向人民法院起诉,一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中,各方可以在法院主持下调解,达成调解协议。调解不成的,由法院依法判决。
申请强制执行
如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的,原告方可以向人民法院申请强制执行,由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。
通过以上步骤,乘客可以依法维护自己的权益,确保得到应有的赔偿。