残疾人购买火车票的流程如下：
携带有效证件
持有 中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的残疾人，以及持有 中华人民共和国残疾军人证、 伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的残疾人，可以享受火车票的优惠。
购票方式
网上购票：
使用12306官方网站或手机APP，注册并登录账号。
在“常用联系人”中添加或编辑乘客信息，选择对应的残疾人类别（如残疾军人、残疾人民警察等），保存资料后购票可以享受优惠。
窗口购票：
携带残疾证原件到火车站的售票窗口进行购票。
残疾军人或伤残人民警察可以在窗口出示有效证件优先购票，并享受价格优惠。
购票注意事项
残疾证过期或无效将无法享受优惠。
残疾人票额数量有限，如果购买不到该票额的车票，可以选择购买全价车票，但不能享受优惠。
购票时，需要出示残疾证原件，并支付相应的车票费用。
其他注意事项
残疾人在网上订票时只能以身份证来订票，12306APP没有对普通残疾证的售票方式。
持有残疾军人证、伤残人民警察证的残疾人还可以享受半价优惠。
购票时，残疾证等级为一至六级的残疾军人或伤残人民警察可以享受半价优惠。
请根据您的具体情况选择合适的购票方式，并确保您的残疾证有效，以便享受相应的优惠。
