网上不能买火车票的原因可能有以下几点：
网络问题：
由于网络连接不稳定或者网站访问量过大，可能会导致12306网站无法正常访问或者购票速度变慢。
身份证未认证或过期：
如果用户的身份证没有经过铁路部门的核验或者已经过期，将无法在网上购买火车票。
系统维护：
12306网站每日都会进行系统维护和更新，这可能会导致网站无法访问或者购票功能受限。
购票时间限制：
12306网站规定了每天的购票时间，如果用户在规定时间之外购票，可能会提示无法购票。
余票不足：
由于火车票数量有限，可能会出现余票不足的情况，这时候用户就无法在12306网站上购买到车票。
账号异常：
如果用户的12306账号存在异常，可能会导致无法正常购票。
恶意抢票软件：
一些不法分子利用恶意抢票软件，通过高速刷新和自动提交订单的方式，抢购大量的火车票，使得普通用户很难购买到车票。
票源分配问题：
12306网站会根据车次、座位类型等因素，将车票分配给不同的渠道和用户。有时候，即使12306显示有票，但这些票已经被其他渠道或者用户预订了，导致普通用户无法购买到。
建议：
确保网络连接稳定，尽量在网速较快的时候进行购票。
提前核验身份证，确保身份证在有效期内。
注意12306网站的系统维护时间，避免在维护期间购票。
在购票前确认好车次和座位类型，确保有足够的余票。
如果使用12306官方APP购票，也可以尝试在APP上购买，有时候APP的购票体验会更好一些。
